“京”彩焕装 民生北分厅堂服务人员新装展现新面貌

发布时间:2019-09-26 10:15:48 中国社会新闻网

今天,记者来到民生银行网点发现,该行厅堂服务人员均换上了新装,整体给人以清新、充满活力的感觉。据悉,该行厅堂服务人员于9月26日统一换装,以全新的服务面貌迎接客户的到来,以更具有亲和力、时尚感和品质感的服务形象庆祝新中国成立70周年。

在当前新零售时代下,顾客对消费体验和服务品质的要求日益提升,金融机构的服务形象也成为客户选择银行的关注点之一,而银行员工服装正是传递银行服务品质感和亲和力的重要载体。民生银行北京分行相关负责人表示,得体而赏心悦目的服务形象是对客户的尊重,此次行服改版,也正是民生北分全体工作人员用心服务的外在体现。

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据悉,民生银行此次行服改版,对照监管对服务规范化、标准化的要求,以契合时代发展与行业趋势为基础,重点要在设计上传递出民生银行“精心服务,创造价值”的服务文化。行服整体采用藏蓝色、灰色等经典正装色彩,整体风格时尚不失稳重,干练不乏创意,蓝绿相生的民生色彩点缀其中,紧密结合“诚于民、道相生”的服务品牌,打造出民生银行服务人员活力、专业的服务形象。

新版行服女员工衬衫花纹灵感来源于中国传统文化之“吉祥三宝”,圆润的花朵形状与无限蔓延的缠枝莲图案和谐搭配,又以民生银行logo作为花蕊点缀,代表了民生人不断进取的精神和“长青银行、百年民生”的宏伟愿景。

女员工印花衬衫衣领和连衣裙腰带设计均采用了“生”字的汉语拼音声母“S”样式,灵动充满朝气;男员工领带与女员工衬衫色彩相互呼应,既契合民生银行标识,又给人以清新、阳光的视觉感受。

据悉,民生银行北京分行全辖150余家网点均于今日实现了全体换装,无论是支行还是社区支行的服务人员,都呈现出青春、亲和、温暖的服务形象。民生银行北京分行相关负责人表示,该行全体服务人员将以此次行服改版为契机,由表及里提高服务意识和水平,回馈至每一位客户,为客户带来更为贴心、暖心、用心的服务体验,为首都金融服务质量提升贡献积极力量。

编辑: zhangxin 来源:中国社会新闻网
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